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J’expédie au Canada et aux États-Unis.

Les produits imprimables sont disponibles en téléchargement dans tous les pays du monde.

Produits imprimables ou téléchargements numériques

Vous ne recevrez aucun produit physique expédié et posté à votre domicile.

S’il vous plaît! Téléchargez vos fichiers sur votre ordinateur AVANT de vous rendre à l’imprimerie. Puis copiez-les sur une clé USB. Ou envoyez les fichiers de votre ordinateur à l’imprimerie par courriel.

L’utilisation d’un ordinateur pour télécharger les fichiers est fortement recommandée (certains de mes fichiers sont vraiment volumineux). Les téléphones ou les tablettes ne peuvent parfois pas gérer ces fichiers volumineux.

Produits imprimables non personnalisés

Mes fichiers sont disponibles en téléchargement instantané juste après votre achat. Il y a un bouton nommé “Cliquez ici pour télécharger” à la fin du processus d’achat pour vous permettre de télécharger vos fichiers. Vous recevrez également un e-mail avec le lien pour télécharger vos fichiers.

Enfin, vous pouvez accéder à vos achats de produits imprimables non personnalisés à partir de votre page Mon compte.

Produits imprimables personnalisés

Si vous commandez un produit imprimable personnalisé, le fichier ne sera pas disponible en téléchargement immédiatement: je personnaliserai votre produit imprimable moi-même et avec beaucoup d’amour dans les 96 heures suivant votre achat. Dès que j’aurai soigneusement personnalisé votre produit imprimable, je vous enverrai le fichier par e-mail ou le lien pour le télécharger à partir d’un dossier partagé! Voilà, c’est aussi simple que ça!

Vous êtes responsable de me contacter si vous n’obtenez pas le lien après le 96 heures de délai.

Les fichiers que j’envoie à l’aide d’un dossier partagé seront à votre disposition pendant 30 JOURS. Après cela, je supprimerai les fichiers de mon dossier partagé. Veuillez les télécharger et les enregistrer sur votre ordinateur, où vous pourrez les conserver.

Produits physiques tels que toiles, affiches, tasses et autres

Frais de livraison

J’offre la livraison GRATUITE au Canada.

Pour la livraison aux États-Unis, les coûts de livraison diffèrent pour chaque article, soit :

15$CAD pour les affiches 8×10″, 9×12″, 11×14″, et 12×16″,
40$CAD pour les affiches 16×20″, 19×27″, et 24×36″,
60$CAD pour les toiles 12×18″, 16×24″, et 18×24″,
95$CAD pour les toiles 20×30″, 30×30″, et 24×36″.

[Pour votre information, je trouve moi aussi que ces tarifs sont horribles! Veuillez noter que les frais de livraison au et à partir du Canada sont très, très dispendieux, de là ces hauts tarifs.]

Veuillez noter que votre pays peut vous facturer des droits d’importation, des taxes et des frais que vous devrez peut-être payer avant la livraison.

Je ne peux pas expédier à l’international pour l’instant. J’en suis vraiment désolée.

Délais de livraison

Pour les commandes livrées au Canada et aux États-Unis, vous recevrez votre commande dans les 15 jours ouvrables suivant votre commande.

Remarque : Les délais de traitement sont estimés pour le continent américain et le Canada; L’Alaska, Hawaï, le Yukon, les Territoires du Nord-Ouest et le Nunavut peuvent prendre plus de temps. Je regrette sincèrement de ne pas pouvoir expédier à des adresses militaires pour le moment.

Transporteurs

J’utilise une variété de transporteurs pour livrer votre commande, y compris le service postal des États-Unis (USPS), Postes Canada, UPS et FedEx.

Tous mes transporteurs me permettent d’offrir des services d’expédition de haute qualité à faible coût. Je détermine le transporteur à utiliser pour votre commande en fonction de divers facteurs, tels que les produits achetés, l’adresse de livraison, la taille / le poids de la commande et la vitesse de livraison sélectionnée.

N’hésitez pas à communiquer avec moi par courriel si vous avez des questions ou commentaires!

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